Řešení

AI agenti na míru

AI agenti, kteří samostatně zvládnou opakovanou agendu napříč vašimi systémy. Stavíme je s guardraily, auditní stopou a kontrolou člověka tam, kde na tom záleží, a provozujeme je na lokálním stacku pod vaší kontrolou.

Komu agenty nabízíme

Agent dává smysl u procesu, který je opakovaný, má jasná pravidla a dnes ho lidé dělají ručně napříč několika systémy.

  • Firmy s opakovanou agendou napříč e-mailem, CRM, ERP a interními systémy.

  • Finanční a pojišťovací týmy zpracovávající žádosti, dokumenty a dotazy.

  • Zákaznická podpora s velkým objemem opakovaných dotazů.

  • Back office ve veřejné správě s klasifikací a směrováním podání.

  • Organizace, které chtějí automatizaci, ale potřebují auditní stopu a kontrolu člověka.

Co dostanete

  • Posouzení, které procesy se pro agenta hodí a jaký přinesou přínos.

  • Agenta napojeného na vaše systémy přes bezpečná rozhraní.

  • Guardraily a pravidla, co agent smí a nesmí udělat.

  • Kontrolu člověka ve smyčce u kroků s dopadem.

  • Auditní stopu každé akce agenta.

  • Provozní dokumentaci a monitoring.

Tým prochází rizika a nálezy nad dokumenty u společného stolu

Jak agenty stavíme

Agent není černá skříňka. Každý krok má hranice, auditní stopu a u citlivých akcí kontrolu člověka.

Auditor kontroluje serverové racky ve světlém datovém sále

Návrh a hranice

  • Výběr procesu s jasnými pravidly a měřitelným přínosem.

  • Definice, co agent smí a nesmí udělat, tedy guardraily.

  • Kontrola člověka ve smyčce u kroků s finančním nebo právním dopadem.

  • Napojení na systémy přes bezpečná rozhraní s minimem oprávnění.

Provoz a kontrola

  • Auditní stopa každé akce agenta pro dohledatelnost.

  • Provoz na lokálním stacku pod vaší kontrolou.

  • Monitoring chování a nákladů agenta.

  • Bezpečnostní kontrola na zneužití a nadměrná oprávnění.

Postup projektu

Analytik kybernetické bezpečnosti u světlého pracoviště s monitory
  1. Posouzení vhodnosti procesu

    Vybereme proces, který je opakovaný, má jasná pravidla a měřitelný přínos, a navrhneme hranice agenta.

  2. Pilot s guardraily

    Postavíme agenta na vybraný proces s guardraily a kontrolou člověka a ověříme přínos na pilotu.

  3. Bezpečnost a auditní stopa

    Nastavíme minimum oprávnění, auditní stopu a bezpečnostní kontrolu na zneužití a nadměrná oprávnění.

  4. Produkce a rozšíření

    Nasadíme agenta do provozu s monitoringem a podle výsledku rozšíříme na další kroky nebo procesy.

Pravidla zapojení

  • Agent má minimum oprávnění nutných pro daný proces.
  • Kroky s dopadem potvrzuje člověk.
  • Každá akce agenta má auditní stopu.

Metodiky a kvalifikace

Agenty staví konzultant s praxí v provozu strojového učení a v návrhu AI agentů nad lokálními modely Llama, Mistral a Qwen. Guardraily, auditní stopu a řízení oprávnění pokrývá bezpečnostní konzultant s praxí v OWASP LLM Top 10 a s certifikací ISO/IEC 42001.

AI agenti
orchestrace nástrojů a akcí
Llama, Mistral, Qwen
provoz na lokálním stacku
OWASP LLM Top 10
kontrola zneužití a oprávnění
ISO/IEC 42001
řízení systémů umělé inteligence

Více v přehledu Metodiky a certifikace.

Cena a délka realizace

Agenti jsou projektová zakázka, cena vychází z počtu procesů a integrací. Po posouzení vhodnosti připravíme nabídku na míru.

Ceník služby
Varianta Rozsah
Posouzení vhodnosti procesu 2 až 3 týdny podle rozsahu
Pilot jednoho agenta 6 až 10 týdnů podle rozsahu
Produkce a rozšíření individuálně podle počtu procesů podle rozsahu

Cena vychází z rozsahu a integrací. Po úvodní konzultaci připravíme nezávaznou nabídku na míru. Ceny jsou bez DPH.

Automatizace ano. Ale s hranicemi, auditní stopou a člověkem tam, kde na tom záleží.

Časté dotazy

Stručné odpovědi na to, na co se nás u této služby ptáte nejčastěji.

Nebude agent dělat věci, které nechceme?

Agent má definované hranice, takzvané guardraily — jasně určujeme, co smí a nesmí udělat, a dáváme mu minimum oprávnění nutných pro daný proces. Kroky s finančním nebo právním dopadem potvrzuje člověk a každá akce má auditní stopu.

Kde agent běží a kdo má kontrolu nad daty?

Agenta provozujeme na lokálním stacku ve vašem prostředí, takže data zůstávají pod vaší kontrolou. Napojení na systémy vede přes bezpečná rozhraní s minimem oprávnění.

Který proces se pro agenta hodí?

Ten, který je opakovaný, má jasná pravidla a dnes ho lidé dělají ručně napříč několika systémy. Vždy začneme posouzením vhodnosti, které vybere proces s jasným přínosem, a ověříme ho na pilotu.

Jak zajistíte, aby agent nešel zneužít?

Agenta stavíme podle OWASP LLM Top 10, kde je zneužití agentů a nadměrná oprávnění samostatné riziko. Nastavíme minimum oprávnění, guardraily a auditní stopu a před nasazením provedeme bezpečnostní kontrolu.

Řešení

Pojďme upřesnit rozsah a cenu pro vás

Úvodní konzultace je nezávazná. Po ní dostanete přesnou fixní cenu a doporučený další krok.

Související služby

Tyto služby na sebe často navazují. Vyberte, co řešíte dál.

Ozveme se do 1 pracovního dne

Napište nám, co řešíte. Doporučíme další krok a navrhneme nezávaznou konzultaci.